08:56, Dienstag, 16. Dezember 2025
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Stand: 27.Oktober 2018
1. Allgemeine
Bedingungen betreffen alle Verträge, Verträge und Angebote, wie Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin by Cindy Flämig und dem Kundenzustand kommen, bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form. Sobald ein Termin vereinbart wird (ob telefonisch oder schriftlich), gelten die folgenden AGB als akzeptiert.
2. Dienstleistung
Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin von Cindy Flämig führt seine Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Standard der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin by Cindy Flämig den Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.
3. Terminvereinbarung und Stornobedingung
Alle Kunden von Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin by Cindy Flämig haben die Möglichkeit direkt im Studio, per Telefon, SMS, WhatsApp oder Facebook Termine auszumachen. Termine werden verbindlich vergeben und müssen eingehalten werden. Sollte seitens des Kunden eine Absage bzw. Ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, muss der Kunde rechtzeitig sterben – mindestens 24 Stunden vor dem Termin – über die oben genannten Kanäle mitteilen. Weiter wird der Kunde ausdrücklich darauf achten, pünktlich zum ausgemachten Zeitpunkt zu erscheinen. Der Termin verfällt, sollte der Kunde nicht 10 Minuten nach Termin eintreffen.
Bestandskunden: Wird der Termin nicht in der oben genannten Frist storniert, so stellt Nagel-& Wimpernstudio Beauty Sin by Cindy Flämig dem Kunden einen Verdienstausfall von € 20 in Rechnung.
Neukunden : Beim Ersttermin werden vom Kunden persönliche Daten notiert. Für den Ersttermin wird je nach Dienstleistung eine Anzahlung von mindestens 50 % berechnet. Die Anzahlung wird als Verdienstausfall bei nicht rechtzeitiger – mindestens 48 Stunden vor dem Termin – oder fehlender Absage einbehalten.
4. Preise und Zahlungsfrist
Alle angegebenen Preise sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung Endpreise. Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind im Studio zu veröffentlichen. Preiserhöhungen müssen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben werden. Angebote sind nur im veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten nur solange der Vorrat reicht. Der Kunde muss direkt im Anschluss an die Behandlung, bzw. direkt beim Kauf für den Service, bzw. das Produkt bar und in EUR bezahlen. Kreditkarten oder Bankomatkarten können nicht akzeptiert werden.Kann der Betrag aus diversen Gründen nicht sofort bezahlt werden, wird eine Rechnung ausgestellt. Der Kunde hat Zeit, diese innerhalb von 7 Tagen zu vergleichen. Straftaten werden an einen Anwalt übergeben.
5. Fotos und Videos
Der Kunde möchte ein, dass entstandene Foto- und Videoaufnahmen zu unterschiedlichsten Präsentationszwecken und kommerzieller Nutzung verwendet und veröffentlicht werden.
6. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Studio bzw. an den Dienstleister weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin von Cindy Flämig verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln zu verwenden und die Daten nicht an dritte oder außenstehende Personen ohne schriftliche Einwilligung des Kunden weiterzugeben.
7. Vertraulichkeit
Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin von Cindy Flämig ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und Nagelstudio Handwerk von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.
8. Haftung
Der Kunde verzichtet auf jegliche Schadensersatz- und Regressansprüche gegenüber Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin by Cindy Flämig und der Dienstleisterin und befreit diese von jeglicher Verantwortung hinsichtlich der (medizinischen) Folgen der Behandlung, resultierend aus den Umständen, die nicht bekannt gegeben wurden. Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin von Cindy Flämig kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin von Cindy Flämig ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände des Kunden, die mit in das Studio gebracht wurden.
9. Beschädigung und Diebstahl
Nagel-& Wimpernstudio Beauty Sin von Cindy Flämig hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu verlangen. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.
10. Garantie
auf den vom Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin by Cindy Flämig geleisteten Service erhält der Kunde eine Garantie von 5 Werktagen. Die Garantie bezieht sich nicht auf abgebrochene, abgepulte, oder abgebissene Nägel, sondern auf die Haltbarkeit und Haftung des Materials (zB Liftings). Diese Garantie erlischt, wenn: Der Kunde die Modellage vom dritten behandeln oder auffüllen lässt oder sich selbst an dem ursprünglichen Modellagezustand etwas verändert. Der Kunde bittet ausdrücklich um eine andere Arbeitsweise. Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit aggressiven Chemikalien in Berührung kommt. Der Kunde die Modellage unsachgemäß behandelt oder entfernt. Bei Minderjährigen und Nagelbeißern.
11. Beschwerden und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über den Service bzw. das gekauftem Produkt haben, so muss dies spätestens 3 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Dienstleisterin gemeldet werden. Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin von Cindy Flämig muss innerhalb der folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin by Cindy Flämig die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden erhoben werden, kann darüber auch von einer Schiedsstelle oder einem Gericht entschieden werden.
12. NailArt
Wenn Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin von Cindy Flämig Nail Art Beispiele im Studio veröffentlicht, ist dies nur ein Beispiel. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen hinsichtlich der Form und der Wirkung des Designs kommen. Das Ergebnis kann von der gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt bei Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin von Cindy Flämig. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotos anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollten, bedarf dies der schriftlichen Einverständniserklärung durch das Nagel- & Wimpernstudio Beauty Sin von Cindy Flämig, bzw. die Nageldesignerin. Bei Unterlassen kann das Studio entsprechende Ansprüche geltend machen.
13. Verhaltensweisen
Der Kunde verpflichtet sich während seines Besuchs im Studio eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte sich der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat das Nagelstudio das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen. Eine vorzeitige Beendigung der Dienstleistung bringt keine Kostenerlass mit sich,
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
15. Gerichtsstand
Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand der Ort des Nagelstudios. Geltendes Recht ist nach Ortsansässigkeit zu bestimmen.
